Redactie September 17th, 2009
De MRM vakgroep van PIM nodigt u van harte uit om op vrijdag 18 september vanaf 09.30 uur deel te nemen aan deze tweede MRM Friday. Voor en door marketing professionals!
HET MRM-event van 2009 – MRM FRIDAY – heeft dit jaar meetbare marketing als thema. De noodzaak om marketing meetbaar te maken is in de huidige crisistijd groter dan ooit tevoren. En zoals eerdere ervaringen uitwijzen versterken ingezette trends zich in crisistijden en worden vervolgens standaard in de bedrijfsprocessen opgenomen. Tijd dus voor aandacht voor meetbare marketing.
Marketing Resource Management (MRM) verovert zich langzaam maar zeker een vaste plek bij marketeers. Niet alleen zorgt het voor optimalisatie van het marketingproces, MRM maakt marketing meetbaar.
Marketing Resource Management omvat het gehele spectrum van de voortbrenging van marketing activiteiten, van alle processen in de executiefase tot en met alle processen op directieniveau, organisatiebreed. Telkens wordt door de MRM Vakgroep een deel van het brede terrein behandeld.
Meer informatie over: Marketing Resource management MRM Vakgroep.
Voorprogramma:
8.00 uur Voor de vroege vogels start de themasessie met een Early Friday workshop over Marketing Accountablilty. Hiervoor dient u zicht apart aan te melden. Vul op het inschrijfformulier, bij bijzonderheden, in: “Ik wens tevens deelname aan Early Friday workshop”. Er kunnen aan deze workshop maximaal 20 personen deelnemen. Dus wie het eerst komt, … en … Vol=Vol!
Redt u dit nu niet, dan staat vanaf 9.00 uur de koffie klaar en heeft u optimaal de ruimte om te netwerken en van gedachten te wisselen met uw marketingcollega’s!
Om 09.30 uur starten we met een korte introductie over waar we met MRM in Nederland staan. Daarna volgt een unieke case over “1 op 1 marketing”, gevolgd door nuttige adviezen voor de Planning en Budget van je marketingplan 2010. Er zal in een interactieve sessie aandacht worden besteed aan de uitkomsten van de MRM enquête 2009 en tenslotte kunnen vraagstukken over meetbare marketing aan “master” Alex Klein, docent Nijenrode in de MRM Mastercircle worden voorgelegd.
We eindigen met een netwerklunch.
Kortom blokkeer de ochtend van 18 september nu al vast in uw agenda.
Overzicht programma:
09:30 uur ING mailmachine maakt 1 op 1 marketing mogelijk door Karin Vaessen, Formulemanager DM van ING.
Ontdek hoe ING met ruim 9 miljoen rekeninghouders in Nederland ‘op maat’ communiceert.
Met behulp van de ING Mailmachine krijgen de klanten een individueel aanbod in het kanaal van keuze. Het klantprofiel bepaalt wat en wanneer de klant een aanbod ontvangt. Het aanbod wordt vastgesteld op basis van modellen en business rules. Uiteraard verzorgt de Mailmachine een volledige registratie en rapportage van de verzonden aanbiedingen en mailstukken welke direct worden afgestemd op de overige kanalen van ING. Hierdoor behaalt ING niet alleen de hoogst mogelijke klantdifferentiatie, maar resulteert ook in meetbaarheid, kostenbesparing en enorme efficiency binnen het gehele klantproces.
Luister hoe ING met gerichte communicatie betere resultaten boekt.
10:15 uur Planning en budget marketingplan 2010 door Henk Jan van Beek, Accenture en Fred van Westerop, Aprimo.
Na de de zomervakantie is het weer zover: de planningscyclus voor 2010 wordt opgestart.
Voor u als marketing en/of communicatie manager betekent dit het vaststellen van uw marketing & communicatie budget voor het komende jaar en het – high level- plannen van activiteiten en middelen.
Nu is die jaarlijkse planningcyclus al een hele klus, maar wat gebeurt er vervolgens dagelijks?
En ook:
- Hoe meet u het effect van uw activiteiten en middelen?
- Hoe stuurt u de planning bij?
- Wat doet u met alle activiteiten die onverwacht de agenda passeren?
Heeft u hiervoor nog resources?
- Heeft u inzicht in de actuele status van uw budget;
per middel of brand dan wel regio?
Met andere woorden; bent u in staat om accuraat op veranderingen binnen de markt en de steeds veranderende vraag van uw klanten in te springen om zo uw kansen optimaal te benutten?
11:00 uur MRM Enquête 2009 door Hans van den Berg van SyncForce.
De MRM vakgroep heeft voor de tweede keer een enquête uitgevoerd onder haar netwerk en de PIM- leden. Doel van deze enquête was om inzichtelijk te krijgen hoe MRM onder marketeers leeft.
Hans zal antwoord geven op vragen als: Wat zijn de uitdagingen van uw marketingcollega’s op het gebied van MRM? Wat zijn de prioriteiten en welke leveranciers gebruikt men? Wanneer wordt er geïnvesteerd in MRM? In welke MRM-implementatiefase bevindt uw organisaties zich?
11:20 uur MRM Mastercircle
Alex Klein geeft zijn prikkelende mening op het boek “How the mighty fall” van Jim Collins en geeft enkele belangrijkste uitkomsten uit zijn onderzoek naar “meten van marketing in Nederland”.
Vervolgens krijgen enkele deelnemers de gelegenheid om actuele vraagstukken die bij hen spelen op het gebied van Meetbare Marketing voor te leggen aan hem. Deze mastercircle wordt ingeleid door Erik de Boer van Mastercircle BV.
Alex Klein is docent te Nyenrode Business Universiteit in de vakgebieden (financiële) bedrijfskunde en marketing & sales management. Daarnaast schrijft hij voor de Telegraaf columns over consumentenfinanciën.
12:30 uur Netwerklunch
We zijn te gast bij Accenture in Amsterdam
Graag tot ziens op vrijdag 18 september om 8:00 c.q. 09.30 uur in Amstardam. Tot dan!
Mis deze belangrijke how-to MRM Friday niet!
Schrijf je daarom in!
inschrijven
Tags van Technorati:
marketing resource management,
marketing activiteiten,
activiteiten van,
mrm,
marketeers,
gif width,
wikipedia,
pim,
mailplus,
m6,
vrijdag,
harte,
nemen,
om,
tevens,
komt,
uur,
jaar,
spectrum,
nbsp