Redactie October 26th, 2009

Karen Romme is morgen 1 van de sprekers op de PIM Themasessie Low budget marketing 2.0 Hieronder een kort interview met Karen over haar boek calimeromarketing en online marketing in het algemeen.
1. Hoe kwam je op het idee van calimeromarketing?
De term is het gevolg van mijn periode als uitgever van een magazine voor startende ondernemers. Toen noemden mijn zakenpartner en ik ons blad de Calimero onder de zakenbladen omdat we op de advertentiemarkt concurreerden met de grote jongens als Elsevier en VNU. We hadden een aantal A-merken als adverteerder en zij vonden het enorm leuk om zaken met ons te doen. We hadden het toen wel eens over ons Calimerogevoel; als kleintje opboksen tegen de grote jongens.
Ik wilde eind 2003 een marketingboek schrijven voor kleine ondernemers omdat ik dat miste. Er waren in Nederland alleen maar marketingboeken die gingen over marketing in grote bedrijven. En dat terwijl in meer dan 90 procent van alle bedrijven minder dan 10 mensen werken. Zelf had ik ervaren dat veel grote-bedrijven-marketing-dingen voor mij niet werkte, maar dat een aantal andere dingen wel werkte. Daarnaast kende ik een aantal ondernemers die erg succesvol waren dankzij een vergelijkbare manier van met marketing bezig zijn. Dat werd Calimeromarketing.
2. Wat is de marketingfilosofie achter calimeromarketing?
Dat de belangrijkste reden waarom mensen zaken doen met kleine bedrijven niet is omdat ze zaken willen doen met dat bedrijf, maar omdat ze zaken willen doen met de mens achter dat bedrijf. Dáár hebben ze vertrouwen in. Mijn filosofie gaat er daarom van uit dat je als ondernemer jezelf in moeten zetten als marketinginstrument voor je bedrijf en dat je een omgeving moet creëren waarin je dat optimaal kunt doen.
Het is overigens meer dan een marketingfilosofie, de calimeromarketingboeken beginnen namelijk met strategische keuzes maken. Zonder de juiste keuzes voor goede diensten of producten die bij je bedrijf passen kun je nog zo fanatiek met marketing aan de slag gaan, maar kun je volgens mij klanten niet (langdurig) aan je bedrijf binden.
3. Wat zijn de nadelen van calimeromarketing?
Het lijkt me dat je die vraag beter aan anderen kunt stellen. Misschien het feit dat mensen door de naam denken dat het alleen geschikt is voor eenpitters, want dat is het volgens collega’s met grotere bedrijven zeer zeker niet.
4. Wat is je (marketing) achtergrond?
Achttien jaar ervaring als eigenaar en directeur van vier verschillende bedrijven (en zo proefondervindelijk ervaren wat wel en wat niet werkt op marketinggebied) en een nuchtere kijk op de motivatie van mensen om wel of geen zaken te doen met bedrijven.
5. Wie zijn je favoriete Nederlandse marketeers en waarom?
Ik ben ondernemer en de enige marketeers in loondienst die ik ken zijn klanten van mijn bedrijf die ik natuurlijk enorm waardeer. Daarnaast heb ik veel bewondering voor Jos Burgers. Toen we bijna tien jaar geleden samen in het bestuur van Communicatieclub Bourgondië zaten vertelde hij dat dunne boeken beter verkopen dan dikke en dat eenvoudige boeken beter verkopen dan moeilijke. Daarna had ik het lef mijn eerste boek te schrijven en is hij uitermate succesvol geworden als auteur en spreker die zijn marketingkennis op een bijzondere manier deelt.
Daarnaast bewonder ik collega-ondernemer Marco Derksen van Marketingfacts.nl enorm om zijn kennis over online marketing en om het bedrijf dat hij daarmee heeft opgebouwd.
6. Welke marketingboeken lees je zelf?
Daar kom ik helaas niet aan toe. Voor mij is kennis over ondernemerschap belangrijker en naast op internet veel lezen over (online)marketing gaat mijn leestijd daaraan op.
7. Wat vind je van Social Media?
Die bieden enorme kansen aan bedrijven en ondernemers die 100 procent achter hun diensten en producten staan én die durven te delen. Ik ben ervan overtuigd dat grote bedrijven juist op dit gebied heel veel kunnen leren van de ervaringen die kleine ondernemers hebben opgedaan en continu opdoen met deze media. Kleine bedrijven kunnen zich snel aanpassen aan deze nieuwe media en daar kunnen grote bedrijven met lef en visie van profiteren.
8. Wat is de kracht van Twitter?
Dat je in veel minder tijd en met veel meer mensen effectief kunt communiceren dan ooit mogelijk was. Daarnaast kan ieder uniek mens in iedere unieke situatie Twitter inzetten op de manier die hem of haar het meeste oplevert. Voor ondernemers kan het bijvoorbeeld afwisselend informatiekanaal, (netwerk)borrel, coachgesprek, datumprikker, sparringpartner, (marketing)adviseur en advertentiemedium in één zijn.
9. Wat is je favoriete merk en waarom?
Ik ben niet zo bezig met merken, maar in de PS van mijn nieuwe boek kun je lezen dat ik al jaren een enorme Applefan ben. Dat bedrijf was lang de Calimero van de computerindustrie en slaagde er in door innovatie, gebruikersvriendelijkheid en oog voor detail uit te groeien tot wereldtopper. Zij leveren voor mij het bewijs dat je veel kunt bereiken door je écht in te leven in je klanten en buiten bestaande kaders te durven denken.
10. Ken (de) je PIM (Platform Innovatie In Marketing) en waarvan?
Ik heb PIM leren kennen toen ik werd gevraagd een presentatie te geven naar aanleiding van het eerste boek over Calimeromarketing en daarna ben ik zelf ook lid geworden.