Marketinginnovatie.org

Redactie December 29th, 2009

In het nieuwe jaar gaat PIM (platform Innovatie in Marketing) nauw samenwerken met Hogeschool Urecht (Marketing & Crossmedia). Het plan is om de studenten nauw te betrekken bij het weblog van Pim: www.marketinginnovatie.org

Ook is het idee dat we in navolging van de PIM Marketing Literatuurprijs een jongeren/studenten versie lanceren in de vorm van een Pim studenten marketingblogprijs die we jaarlijks uitreiken aan de meest talentvolle student die blogt over marketing.

Vanuit Hogeschool Utrecht heb ik nauw contact met Aljan de Boer Docent marketing & Crossmedia van Hogeschool Utrecht.

Nadere details worden in januari bekend gemaakt. Hier alvast een kort filmpje waarop Aljan de Boer vertelt over de samenwerking.

Stem of voeg toe aan :  

• Nieuws
• Reacties(0)

Redactie December 23rd, 2009

Reizen worden vaker online geboekt

Steeds meer mensen boeken een reis of vakantie online, zo blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

In Nederland gebruiken ongeveer 6 miljoen mensen internet voor aankopen, meer dan de helft van deze e-shoppers boekt online een reis of vakantieverblijf.

Dit jaar boekte 60 procent van de e-shoppers online een reis, in 2005 was dat nog ruim een derde.

Kopen via internet wordt steeds populairder. Het online boeken van vakanties, reizen of accomodaties maakte echter de grootste sprong. Daarnaast kopen mensen online steeds meer boeken en kaartjes voor evenementen.

Bron: ANP

Stem of voeg toe aan :  

• Nieuws
• Reacties(0)

Redactie December 22nd, 2009

Vanmorgen kreeg ik deze mooie kaart van het bestuur van PIM.

Stem of voeg toe aan :  

• Nieuws
• Reacties(0)

Redactie December 21st, 2009

Google voegt nu ook Twitter toe aan de zoekresultaten van Google Search Appliance, een dienst die bedrijven kunnen inzetten op hun intranet en interne corporate websites.

Google zegt dit te doen omdat bedrijven steeds vaker aangeven intern gebruik te willen maken van tweets.

Marketingvox vraagt zich af wat nu de toegevoegde waarde is van Twitter achter een firewall. Wat kan een HR- of een R&D-afdeling ermee, of een marketeer? Volgens Google is het simpel: iedereen heeft ‘social informatie’ nodig, ook op corporate niveau.

Via Twitter vertellen mensen immers wat ze op dat moment aan het doen zijn, dus Twitter toevoegen aan de zoekresultaten, maakt dat de zoekresultaten actueler en relevanter zijn.
‘Social informatie is belangrijk voor bedrijven. Werknemers die zoeken naar werkgerelateerde informatie, moeten ook kunnen profiteren van de actualiteit’, aldus Google. En dat kan volgens de searchgigant informatie zijn die nodig is om een nieuwe ontbijtreep te maken, een marketingstrategie voor een kledinglijn te ontwikkelen, of een strategie voor een politieke campagne. In al deze gevallen kan het nuttig zijn om te kijken wat Twitteraars over dit soort onderwerpen te melden hebben, aldus Google.

Lokale tweets
Twitter krijgt in de VS ook een lokaal tintje, sinds Superpages.com een Twitter-account heeft geopend. Gebruikers kunnen adressen en telefoonnummers achterhalen met een tweet naar @sp411. Ook Yellowpages.com ontwikkelt een lokale social-searchtool.

Volgens Marketingvox een logische stap, omdat steeds meer lokale bedrijven gebruik maken van social media. Onderzoek van BIA/Kelsey in oktober van dit jaar toont aan dat 32 procent van het Amerikaanse MKB van plan is om het komende jaar social media te integreren in hun marketingstrategie. De bedrijven noemen met name diensten als Facebook, MySpace en Twitter. En 9 procent van de MKB-bedrijven maakt op dit moment al gebruik van Twitter om hun merk te promoten.

Stem of voeg toe aan :  

• Nieuws
• Reacties(0)

Redactie December 18th, 2009

Het onderstaande boekje kwam ik ergens op internet tegen. Het is niet dik. Maar geeft wel goed de essentie van social media weer.

Een erg praktisch Social Media boekje

Stem of voeg toe aan :  

• Nieuws
• Reacties(0)

Redactie December 17th, 2009

Video gaat ook voor de marketeer in de toekomst steeds belangrijker worden. Hieronder zie je de 50 meest beken video’s in iets meer dan
3 minuten voorbij komen

Stem of voeg toe aan :  

• Nieuws
• Reacties(0)

Redactie December 16th, 2009

Old Media vs. New Media van Bart De Waele is voor mij de beste marketingpresentatie van 2009.

Waarom:

* Duidelijke boodschap
* Goede visie
* Mooie foto’s
* Veel concrete en duidelijke voorbeelden

Stem of voeg toe aan :  

• Nieuws
• Reacties(1)

Redactie December 15th, 2009

‘What Matters Now’ is een vrij nieuwe presentatie/boek van Seth Godin. Toch durf ik deze presentatie met goed fatsoen op nummer 2 te zetten. Dit omdat in What Matters Now een aantal verschillende (top) marketeers hun visie geven op het heden en de toekomst.

Related articles by Zemanta

• What Matters Now? An eBook Conceived by Seth Godin (800ceoread.com)
• Download Free eBook – “What Matters Now” (ismckenzie.com)
• What matters now? (danpink.com)

Stem of voeg toe aan :  

• Nieuws
• Reacties(0)

Redactie December 14th, 2009

Branding wordt persoonlijker

Merken volgen nauwlettend de ontwikkelingen rond personal branding en passen de personal branding-technieken steeds vaker toe in hun merkstrategie. De consument van tegenwoordig wil immers graag communiceren met merken met een persoonlijkheid. De voors en tegens van marketing met een persoonlijke touch.

Bij personal branding behandelen mensen hun eigen leven als merk, waarbij men flink wat zelfpromotie inzet en een strategie bedenkt om een zo positief mogelijke perceptie van zichzelf te creëren, veelal online. Personal branding is hot, dankzij de komst van social media en search engine optimalisatie.

Marketeers bekijken hoe deze personal branding-technieken van nut kunnen zijn voor hun merk, en onderzoeken of en hoe ze de eigen werknemers kunnen inzetten in de communicatie rond het merk. Virgin Trains bijvoorbeeld monitort de tweets van werknemers en kijkt of het merk de informelere manier van communiceren kan overnemen inde klachtenafhandeling.

En Vodafone laat werknemers videodagboeken maken op sociale mediaplatforms, net zoals ze zouden doen in hun eigen privéleven.

Maar ook in Nederland zie je voorbeelden. Zo treedt Healthy People-directeur Arjanneke Teeuw tegenwoodig -weliswaar in een printcampagne- op als het boegbeeld van het gezonde sappenmerk.

Gevaren
Personal branding toepassen op je merk – en dus je werknemers meer macht over het merk geven – kan echter ook minder goed uitpakken. Zo probeerde een werknemer van Habitat de verkiezingen in Iran te gebruiken als een promotievehikel voor het meubelmerk. Het irrelevante gebruik van de hashtag #Mousavi (doel was enkel zoekmachine-optimalisatie) kwam hem en Habitat duur te staan.

Daarnaast is er het gevaar dat persoonlijke elementen de overhand nemen. Directeuren/oprichters bijvoorbeeld die flink aan personal branding doen, kunnen groter worden dan het merk zelf. Het is de kunst hierin een balans te vinden, bijvoorbeeld door ‘brand me’-technieken om te zetten naar een ‘brand we’-merkstrategie, waarbij de personal branding onderdeel is van een ‘consistent brand framework’, zo zegt de strategy director van Media Planning Group, Dan Hagen.

Dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Niet alle personal branding-technieken laten zich makkelijk vertalen naar een merkenstrategie. Zo kan een werknemer zich zeer integer en milieuvriendelijk opstellen, maar hoeven consumenten de MVO-capriolen van zijn merk niet altijd te geloven.

Richard Welch, mede-oprichter van Lowe Councel: ‘Het is belangrijk dat je als merk begrijpt in wat voor wereld we nu leven. Het gaat niet meer om je skills en kwaliteiten, het gaat om de grootte van je online netwerk. Als je jezelf al niet kunt promoten, hoe kun je dan een merk in de markt zetten?’

Een bedrijf als Best Buy geeft al toe dat ze alleen marketeers aannemen die meer dan 250 Twitter-connecties hebben. Dat geeft volgens het bedrijf namelijk aan hoe invloedrijk ze zouden kunnen zijn, ook binnen Best Buy.

Hoe kun je personal branding voor je merk laten werken? Marketing Week geeft een aantal dont’s:

* Zorg ervoor dat je persoonlijke overtuigingen niet in conflict raken met je werk: houd de twee gescheiden.
* Zorg er voor dat je ego nooit de overhand krijgt. Het merk moet gepromoot, niet jij.
* Ga niet de betweter uithangen. Je peers moeten ideeën kunnen aandragen, samenwerking is key.
* Houd je niet vast aan ‘de norm’ omdat je dat nu eenmaal zo gewend bent. Sta open voor nieuwe ideeën en methoden.
* Vergeet de doelgroep van je merk niet. Het kan heel goed een andere doelgroep zijn dan waarop je je richt in je personal branding.
* Hou niet vast aan je eigen favoriete communicatiekanaal, als je doelgroep aangeeft liever via een andere manier weg te worden benaderd.
* Hou je aan de communicatieregels. Zorg ervoor dat je bedrijf weet waar je mee bezig bent, en documenteer alles.
* Mix geen persoonlijke meningen over de business in de externe marketingcommunicatie. Je dient immers voor het bedrijf te spreken.

Bron: Marketing Week

Stem of voeg toe aan :  

• Nieuws
• Reacties(0)

Redactie December 11th, 2009

De Italiaanse motorfabrikant Ducati betrekt klanten actief bij het ontwerpen van nieuwe motoren. Ook voor het beoordelen en verbeteren van bestaande modellen schakelt het bedrijf zijn fans in. Zij denken en werken mee via virtuele communities. Hiermee verschuift de werkwijze van customer relationship management (crm) naar customer collaboration management (ccm). Met de klant samenwerken heeft de toekomst.

Bedrijven die willen samenwerken met hun klanten, moeten zich realiseren dat deze manier van werken een enorme hoeveelheid nieuwe, ongestructureerde gegevens zal opleveren. Het is daarom belangrijk dat alle via de interactieve dialoog verkregen data gestructureerd opgeslagen en geanalyseerd worden. Ducati heeft dit gedaan door een nieuw businessmodel te lanceren dat gebaseerd is op virtual community management. Eerst stelde het bedrijf een algemeen profiel op van de Ducati-rijder, waarna de dialoog werd gezocht via de klassieke web-based onderzoeken en polls.

Ook de interactieve dialoog wordt door Ducati toegepast. Ducati-rijders werken als actieve partners in virtuele teams samen met professionals van de afdelingen product management & design en r&d. Gezamenlijk definiëren zij de technische kenmerken en eigenschappen van `de nieuwe motor`. Dagelijks plaatsen motorrijders ruim 150 berichten op verschillende fora van Ducati.

Stem of voeg toe aan :  

• Nieuws
• Reacties(0)