Modern Campagnemanagement in een Multichannel omgeving
olaf1965 February 4th, 2010
Dinsdag 2 maart organiseert PIM (Platform Innovatie in Marketing) in samenwerking met CRM Association NL haar jaarlijkse, inmiddels traditionele gezamenlijke bijeenkomst.
Er komen steeds meer kanalen bij en daarnaast dienen campagnes steeds gerichter en beter op de ontvanger te worden afgestemd. Slechte campagnes zijn niet alleen verliesgevend, maar ook lijden deze er toe dat de ontvangers zich niet meer openstellen voor boodschappen. Dat laatste is wel de grootste schadepost.
Hoe kunnen organisaties campagnemanagement beter inrichten en organiseren ? Wat zijn de laatste trends, ontwikkelingen en mogelijkheden ?
Hoe gaan toonaangevende organisaties hiermee om ?
Ontvangst tussen 17:30 en 18:00 uur. Om 18:00 uur beginnen we met het programma:
•
Campagnemanagement anno 2010 is geen software trucje!
Sander van der Blonk, Directeur RapidSugar
CRM werd in den beginne gedomineerd door de vele technische mogelijkheden van software. De analogie met campagnemanagement dringt zich op. Uit onderzoek van RapidSugar blijkt dat er in beginsel fantastische resultaten te behalen zijn met campagnemanagement gereedschap. Echter, de marketeer overziet en doorziet nog onvoldoende de (on)mogelijkheden en consequenties. Sander geeft zijn mening en vertelt waar het anno 2010 om gaat..
Pauze met een lekkere soep en aangeklede broodjes
•
Case LMN: Verbetering van campagnemanagement bij Airmiles
Joost Bosma, Loyalty Manager)
Air Miles is het omvangrijkste en populairste loyaltiteitsprogramma in Nedrland. Door veranderingen in de markt heeft Airmiles campagnemanagement geheel anders ingericht teneinde marketingcampagnes effectiever te maken en de segmentering te verfijnen. Daarnaast is de efficiëntie verhoogd, zodat er meer campagnes in korte tijd kunnen worden afgehandeld.
•
Case ANWB: Ontmoet Bert, Arthur en Margo !
Theo van der Steen, Programma Manager CRM
Joan Willemse, Directeur Marketing & Sales
De weg naar 4 miljoen verbonden leden, leidt langs de persona’s van de ANWB. De persona’s; Bert, Arthur en Margo helpen de ANWB de leden centraal te stellen, campagnes, proposities en de manier van marketing te hereiken. Deze presentatie geeft inhoud aan de weg die wordt bewandeld van een klassieke product marketing organisatie naar een moderne marketing organisatie, waarin persona’s, event driven marketing, merkwaarde, klantwaarde, benutten van bestaande klantcontact-momenten en geïntegreerde campagnes centraal staan.
Uiteraard besluiten we om 21:00 uur deze interactieve sessie wederom met een hapje, een drankje én een goed gesprek.
Zorg er voor dat je dinsdag 2 maart 2010 erbij bent!
We zijn te gast bij AFAS in Leusden.
Alléén de aanwezigen ontvangen gratis het boek Mutichannel Marketing.
Schrijf je nu in: www.pimonline.nl.
![Reblog this post [with Zemanta]](http://img.zemanta.com/reblog_e.png?x-id=016b8e5a-284f-4290-8ba6-bf55733791f7)
