Redactie August 16th, 2010
Het Handboek Online Marketing (HOM) is een praktisch management- en studieboek dat bol staat van de cijfers, feiten, do’s en dont’s, praktijkvoorbeelden, interviews, modellen en cases. Het handboek maakt een einde aan het blindelings inzetten van ‘zomaar wat online instrumenten’.
De HOM propageert de gestructureerde inzet van een doordachte online marketingmix gekoppeld aan de organisatiedoelen en is een must voor elke internetprofessional die internet planmatig en doelgericht in wil gaan zetten. Leer de traditionele P’s omzetten naar moderne C’s. Leer online koppelen aan offline en maak kennis met de voor- en nadelen van online marketinggereedschappen zoals Social media, Zoekmachinemarketing, E-mailmarketing, Microsites, Usability voor het web, Virale marketing, Online video advertising en Mobiele marketing.
Ondersteundende website
De tientallen video’s op de ondersteunende site onderstrepen de toon van het boek: scoren met een juiste online marketingmix.
Klik hier voor meer informatie en de inhoudsopgave.
Redactie August 12th, 2010
Kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit in e-mailmarketing
Het verwerven van goede opt-in adressen is essentieel voor iedere succesvolle e-mail marketing campagne. Zo bouwt u een lijst van ontvangers op voor wie de boodschap relevant is en wordt de responsratio hoger. Bovendien voorkomt u zo dat uw e-mail als spam wordt gezien.
6Minutes.be zet vijf dingen op een rijtje die u moet vermijden bij het verwerven van adressen:
1. Geen opt-in systeem gebruiken
Laat u niet verleiden tot het sturen van e-mail naar mensen die zich nooit ingeschreven hebben voor uw nieuwsbrief. Ze hebben zich niet voor niets niet ingeschreven. Een grotere lijst betekent niet noodzakelijk een betere lijst. Verstuurt u veel ongevraagde e-mails dan kan dit op den duur een negatieve invloed hebben op uw reputatie. Mensen die e-mails ontvangen waarvoor ze zich niet ingeschreven hebben, zullen misschien niet klagen bij de afzender, maar wel bij hun ISP of op een sociaal netwerk. Stuur uw nieuwsbrief dus alleen naar mensen die u hier toestemming voor hebben gegeven.
2. Zomaar een adressenlijst kopen
Aangekochte lijsten kunnen verzameld zijn middels marktonderzoek, bij financiële instellingen of zelfs bij elkaar gesprokkeld zijn door automatische webcrawlers. Aangekochte lijsten resulteren vaak in spammeldingen die uw reputatie schaden bij zowel ISP’s als potentiële klanten. E-mail campagnes gaan over een doorlopende klantenrelatie, verspreid over meer dan een actie, het is dus cruciaal om de tijd te nemen voor het aanleggen van een goede lijst.
3. Inactieve adressen verwaarlozen
Zodra u een adressenbestand aangelegd hebt en uw eerste e-mail campagnes verstuurd hebt, moet u gaan tracken. Op deze manier kunt u achterhalen welke ontvangers al lange tijd niets meer kopen, niet doorklikken of uw mails zelfs niet openen. Sommige inactieve adressen kunnen, wanneer ze niet verwijderd worden, uiteindelijke zorgen voor blokkades of filtering door ISP’s. Of erger: u wordt bestempeld als ‘spammer’. U kunt een paar dingen doen: de inactieve adressen verwijderen of proberen ze weer te activeren door hen bijvoorbeeld een speciale aanbieding te sturen. U kunt ook minder vaak mailen of met een andere content.
4. Teveel verwachten
Wees realistisch over de verwachte resultaten. E-mail campagnes moeten steeds opnieuw getest worden. Verwacht geen instant succes en rijkdom. Bedenk dat een e-mail campagne niet alleen bedoeld is om te verkopen maar ook klanten kan binden. Vraag advies aan experts, luister naar collega’s en kijk wat de concurrentie doet. Een grote lijst kan misschien een responsratio van 0,3 procent hebben, maar een zeer doelgerichte, gesegmenteerde nichelijst haalt mogelijk een responsratio van wel 50 procent.
5. Uw e-mailcampagnes scheiden van uw marketingstrategie
Om e-mailadressen te verzamelen, uw database aan te vullen en een online gemeenschap te bouwen, doet u er goed aan om e-mailcampagnes te integreren in de algemene marketingstrategie. Maak goed en gelijktijdig gebruik van alternatieve marketingkanalen.
Bron: 6Minutes
Redactie August 11th, 2010
Aardige en uitgebreide presentatie over Social Media. (is al wat ouder maar ik had hem nog niet gezien)
Redactie August 10th, 2010
Modeketen WE heeft de Twitter Spiegel in gebruik genomen. Als je voortaan dus bij WE shopt, kan je voor de spiegel gaan staan met je nieuwe pak of jurk aan. Dan maak je daar direct een foto van en die kan je dan twitteren, e-mailen of via Facebook verzenden aan je relaties met de vraag of het je mooi staat en of je het moet kopen. Kijk hier voor een filmpje!
De Twitter Spiegel is gemaakt door Nedap die de spiegel al in meerdere landen leverde. Volgens RetailNews zou Modewarenhuis HoutBrox in Uden ook een Twitterende Spiegel hebben.
Wat slim. Wat slim.
Nu is het zo dat heel veel jongeren in dit soort modeketens in de paskamers foto’s van zichzelf maken en die naar vrienden sturen. Nu maak je het openbaar en krijg je je pashokjes ook eerder vrij. Bovendien wordt er uiteraard informatie van de retailer en van de kleding meegestuurd met de foto. Hierdoor heb je een ongelooflijke exposure! Perfect inspelend ook op de trend van vandaag de dag dat mensen zich vooral laten leiden bij een aanschaf door wat hun ‘vrienden’ op de sociale netwerken er van vinden.
Zou zeker ook voor meer retailers een goed item kunnen zijn. Bijvoorbeeld voor autobedrijven! Even de auto die je wellicht wil kopen Twitteren! Moet het wel een mobiele spiegel zijn!
Bron: Ondernemen.blog.nl
Redactie August 9th, 2010
Duidelijke presentatie van Jordan Viator over Social Media ROI
: 
