Pak onze feed

Archief voor 'Innovatie' Category

Koop een boek, bescherm een aantal vierkante meter bos en wordt een eikel

Laura November 11th, 2011

Vanbomen.com is een boeken webshop met een verhaal. Het speciale aan deze webshop is dat bij elk boek dat je aanschaft je een aantal vierkante meter bos beschermd. “Boeken komen van bomen. Het is dan ook logisch dat we wat terug doen voor de bomen die ons alle mooie verhalen schenken. Met als missie een oppervlakte ter grote van onze Hoofdstad te beschermen gaan we een grote uitdaging aan”, zegt een van de oprichters, Pieter Kool.

Opgericht door twee jonge ondernemers is van bomen een onderneming die verder denkt dan de uitgever en de schrijver, de drukker en de leverancier. Met liefde voor het product kijken ze ook naar de afdruk die ze achterlaten en de mogelijkheden om daar wat aan te doen.

Voor elk boek dat er bij van bomen wordt aangeschaft zal van bomen een deel van de winst gebruiken om diverse bossen over de hele wereld te helpen conserveren. Omdat ze bij van bomen meer verstand hebben van boeken dan van het conserveren van bossen hebben ze besloten om dit in samenwerking te doen met een ervaren partij. World Land Trust is al sinds 1989 bezig met het conserveren van bedreigde gebieden. Tot dusver is er ongeveer 500.000 hectaren succesvol beschermd.

Wij mogen dan ook blij zijn met een partij als Van bomen want de wereld is hard toe aan bescherming. Wetenschappers verwachten dat, tenzij er maatregelen worden genomen er in 2030 nog slechts 10% bos over zal zijn met nog eens 10% in verwaarloosde toestand. 80% zal voorgoed zijn verdwenen samen met honderd duizenden soorten dieren.

Om de webshop en hun verhaal meer aandacht te geven heeft Experius, naast de webshop gebouwd te hebben een leuk concept bedacht. Bij vanbomen.com kun je badges sparen. Na je eerste bestelling krijg je de eikelbadge. Door middel van het kopen van boeken kun je steeds meer badges verzamelen en uiteindelijk krijg je als echte boeken liefhebber de boom badge. Hierbij spaar je dan ook nog vierkante meters bos.

Ook de Facebook pagina van vanbomen.com valt erg op. Je kunt hier je vrienden taggen op een ontzettend leuke en creatieve manier. Het onderstaande plaatje geeft aan hoe.

Ik mag dan nu ook officieel aankondigen dat de webshop van van bomen officieel live is en zo ook de Facebook pagina en het Twitter account. Veel lees en tag plezier!

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

Toegevoegde waarde Facebook steeds beter meetbaar

Laura October 20th, 2011

In het begin was het nog moeilijk te zeggen hoeveel exposure het hebben van een bedrijfspagina op Facebook zou opleveren. Facebook heeft hier veel vragen over gekregen en is dan nu ook actief begonnen met het uitbreiden van de Page Insights.

Zo is er nu een nieuwe functionaliteit die de bezoekers geïnitieerde activiteiten op een bedrijfspagina op Facebook meet, zoals; vind ik leuk, reacties, het delen van een bericht of foto, beantwoorden van vragen en het taggen van een pagina.

Zoals je in het plaatje links kunt zien heet het ‘praten hierover’. Het idee is dat bezoekers onmiddellijk begrijpen of dit een kwalitatieve pagina is met veel content, of eerder een pagina met matig interessante berichten. Kortom het zegt iets over de kwaliteit van de interactie met de fans.

Het gaat dus nu niet meer alleen over de hoeveelheid likers die je weet te verzamelen op je bedrijfspagina op Facebook maar of deze likers ook daadwerkelijk de interactie met je aangaan en dus geboeid worden. Want dat laat deze functionaliteit goed zien. Vanzelfsprekend is deze nieuwe indicator ook uitgewerkt in de pagina inzichten, je statistieken.

Voor de volledige Facebook Page Insights handboek, klik hier.

Wij zijn blij met deze functionaliteit omdat het nu niet meer gaat over de hoeveelheid likers maar om de kwaliteit van de band/interactie die je hebt met deze likers. Dit maakt dat Facebook nog beter branding kan ondersteunen en meetbaar kan maken.
Via: http://www.experius.nl/blog

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

De krachtige e-commerce oplossing voor je Magento webshop

Laura August 15th, 2011

Als je een webshop hebt of er een laat ontwikkelen dan is de kans groot dat dit een Magento webshop is. Magento is namelijk het meest gebruikte open-source webshop pakket. Experius heeft in samenwerking met Mamut partner RedAnt een revolutionaire koppeling ontwikkeld genaamd M-Shop. Om erachter te komen wat M-Shop precies is en wat het allemaal kan heb ik een van de experts bij Experius een aantal vragen gesteld over deze nieuwe ontwikkeling. Dit om jou een duidelijk beeld te geven van het product.

Experius is eind 2010 begonnen met het ontwikkelen van eigen extensies voor Magento webshops. “Vanuit onze klanten kregen wij steeds meer vragen voor koppelingen met ERP systemen”, zegt Daniel Cronie, Magento webshop specialist bij Experius. Redant, de Mamut partner waar deze koppeling mee ontwikkeld is, kregen steeds vaker vragen voor een webshop gekoppeld aan Mamut. Hierdoor zijn we met elkaar in contact gekomen en gestart met de ontwikkeling van de koppeling tussen Magento en Mamut.

Met de nieuw ontwikkelende koppeling genaamd M-Shop koppel je gemakkelijk je Magento webshop aan de Mamut Business Software. M-Shop integreert de krachtige Magento webshop mogelijkheden met de gebruiksvriendelijke bedrijfsadministratie in Mamut. M-Shop kan eenvoudig reeds bestaande webshops met bestaande Mamut installaties koppelen. Er zijn twee versies van de M-shop koppeling namelijk de b2c versie en de b2b versie. Deze laatste maakt het mogelijk om ook de Mamut prijsregels te gebruiken in je Magento webshop.

Wat er zo bijzonder is aan deze extensie is dat de koppeling ervoor zorgt dat er geen gegevens handmatig overgezet hoeven te worden tussen de webshop en het backoffice pakket. Dit scheelt enorm veel tijd in de afhandeling van de administratieve processen.

Magento multishop gebruiken in Mamut
M-Shop koppelt producten op winkelniveau wat meteen één van de meest onderscheidende functionaliteiten van een Magento webshp is. M-Shop geeft daardoor volledige controle om producten en orders met iedere winkel in uw Magento-installatie te koppelen, en dus vanuit Mamut meerdere Magento webshops tegelijk te beheren.

Producten van Mamut naar je Magento webshop
Met de M-shop kun je de meeste zaken vanuit Mamut in je Magento-omgeving gebruiken: meertalige of webshop specifieke omschrijvingen, vrijwel alle productvelden zoals categorie, project of afdeling en de Mamut artikel groepen. Echter kun je ook gewoon het uitgebreide artikelbeheer in je Magento webshop gebruiken naast de Mamut gegevens.

Terugkoppeling van betaalstatussen van Mamut naar Magento
M-Shop koppelt de orderstatus vanuit Mamut terug naar Magento. Zo worden klanten op de hoogte gehouden van de voortgang van het bestelproces. Dit bevordert de gebruiksvriendelijkheidvan het bestelproces.

Voorraad synchronisatie tussen Magento en Mamut
M-Shop kan de voorraadgegevens in je Magento webshop vrijwel realtime bijwerken en houdt daarbij rekening met orders die nog niet naar Mamut zijn doorgezet. Zo klopt de online voorraad altijd.

Mamut kortingsregels toepassen in je Magento webshop
De B2B extensie maakt het mogelijk om de Mamut kortingsregels toe te passen in je Magento webshop. Hierdoor ben je dus in staat om prijsregels toe te passen op individuele klanten waardoor je webshop ook gebruikt kan worden voor de b2b markt.

Installeren van de extensie
De extensie is heel gemakkelijk te installeren en zal binnenkort ook op de Magento Connect omgeving geplaatst worden waardoor de installatie binnen een paar minuten uitgevoerd kan worden.

Meer informatie of een demo?
Wilt u meer informatie over de koppeling tussen Mamut en Magento of een demo? Neem dan contact op met Experius via 030-8200238 of info@experius.nl. In de toekomst zal de extensie ook aan geboden worden via de Experius extensie winkel www.experius-extensions.com

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

Remarketing met Google AdWords: target je eigen bezoek

Ronald February 23rd, 2010

Enige tijd geleden heeft Google in Nederland een (nog) gesloten beta test gelanceerd voor een nieuwe dienst binnen Google AdWords: Remarketing. Met deze nieuwe feature binnen Google AdWords is het mogelijk om inviduele personen die reeds op je eigen website zijn geweest (maar waar bijvoorbeeld geen conversie uit is gekomen) te targeten met banners of tekstadvertenties in het content netwerk van Google. Deze uitingen hebben uiteraard een extreem hoge relevantie voor de personen die ze zien, wat een stijging van de CTR en het conversiepercentage zal bewerkstelligen. 

Waarom Remarketing?

De mogelijkheden van Remarketing zijn onbeperkt: zo kan je bijvoorbeeld alle personen die een bezoek hebben gebracht aan je website, maar geen conversie hebben gedaan targeten met een banner of tekstadvertentie in het content netwerk. Op die manier vergroot je de kans aanzienlijk om ze alsnog te verleiden tot het doen van een conversie.

Je kan er bijvoorbeeld ook voor kiezen om individuen te targeten die een bepaalde productgroep op je website hebben bekeken (maar geen conversie hebben gedaan). Deze personen kan je vervolgens benaderen met een advertentie die specifiek gericht is op de productgroep die bekeken is. Je kunt er ook voor kiezen om de bezoekers die wel geconverteerd zijn te targeten of juist uit te sluiten. Kunnen je klanten inloggen via de website om bijvoorbeeld zijn/haar bestelhistorie in te zien? Met de Remarketing feature binnen Google AdWords is het mogelijk om je eigen klanten op de hoogte te brengen van acties die exclusief voor klanten bedoeld zijn. De kracht van Remarketing met Google AdWords is ongekend: laat je fantasie de vrije loop en stel doelgroepen vast die je wilt benaderen!

Hoe werkt Remarketing in AdWords?

Remarketing in Google AdWords werkt door middel van het samenstellen van zogenaamde ‘lijsten’. Op pagina’s die voor jou belangrijk zijn, dienen kleine stukjes code geplaatst te worden, die bijhouden wie die pagina’s bezocht hebben. Dit kunnen bijvoorbeeld bepaalde productgroepen zijn, een bedankpagina die getoond wordt na het doen van een bestelling, een pagina achter een inlog etc.

Voor ieder van dit soort pagina’s worden aparte lijsten samengesteld. Door deze lijsten met elkaar te combineren kan je een lijst maken van bezoekers die een bepaalde productgroep hebben bekeken, maar geen conversie hebben gedaan. Deze groep bezoekers kun je in het content netwerk van Google dan een banner of tekstadvertentie tonen die specifiek gericht is op deze productgroep. De bezoekers die je via Remarketing target hoeven niet per definitie al via AdWords-advertenties op je website geland te zijn.

Verschillen met ‘traditionele’ content netwerk

Het grote verschil tussen de ‘traditionele’ inzet van het content netwerk is, dat je vele malen specifieker je advertenties kunt targeten. Waar je van oudsher het content netwerk inzet op basis van keywords of site targeting, richt je je met Remarketing alleen op individuen die reeds op je website zijn geweest. De banners verschijnen vervolgens willekeurig op welke site dan ook in het content netwerk. Het bereik van het content netwerk is enorm: met een dekking van ongeveer 90% wordt de kans enorm groot dat je een persoon uit je vastgestelde lijst kan bereiken.

Als een account niet goed is opgezet, kan de ‘traditionele’ manier van inzet van het content netwerk schieten met hagel zijn. Met Remarketing zijn de kogels wel aanzienlijk groter! Remarketing is absoluut geen vervanging van de traditionele manier van het content netwerk, maar is een mooie aanvulling. Het ‘vroegere’ content netwerk is meer geschikt voor branding-doeleinden, waarbij Remarketing een veel grotere sales opportunity biedt.

Do’s en don’ts

  • Start niet direct met al te specifieke doelgroepen. Hoe specifieker je doelgroep, hoe kleiner de vijver wordt waar je in zit te vissen. Het zal dan ook lang duren voordat je een redelijke pool aan bezoekers van je website hebt, die je kan targeten.
  • Zorg ervoor dat je advertenties perfect aansluiten op het gedrag dat iemand heeft vertoond op je website. Heeft hij/zij een bepaalde productgroep bekeken, laat dit dan ook terugkomen in je advertentie.
  • Gebruik niet alleen maar tekstadvertenties, maar vooral ook banners. Aangezien de personen die je target al in aanraking zijn geweest met je merk, zullen high impact banners een goede CTR laten zien.
  • Always be testing! Heeft de initiële campagne succes, breid deze dan uit met meer niche doelgroepen. Test ook met verschillende advertentieformaten: tekstadvertenties, banners etc.
Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

Experience de ‘self economie’

Patrick Petersen August 25th, 2009

pimdoityourself
Begrijp mij niet verkeerd. Ik heb niets tegen fysieke winkels, de retail en meer tastbare outlets in Nederland. Spreken we over de innovatie of de instore-behandeling (de ‘experience’), tja…. Geloven we de managers van Bol en Wehkamp dan is het al gebeurd met de offline retail. De retail lijkt hèt slachtoffer te worden van de economische recessie en economische verandering.
Een economie hoorde ooit een lange tijd van getoond zakelijk (consumenten)gedrag te vertonen. Waar cycli korter worden wordt ook de tijd die een aantoonbare economie beslaat korter. Economische trends kunnen worden omgevormd tot instant-economieën. Snelle middelen zoals het full-pack communicatiemiddel Internet kan een economie flink op zijn kop zetten. Een recessie -een economisch verschijnsel- versnelt diverse zaken.  
Lees meer »

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

Virtual Moment concept voor Google Maps

michel October 12th, 2008

Google Earth en Google Maps worden alsmaar uitgebreid met nieuwe zogeheten layers en hierdoor worden zij alleen maar waardevoller. Sinds de lancering van de applicatie op 28 juni 2005 mist het nog altijd 1 belangrijk onderdeel: de tijd factor.

In onderstaande presentatie leg ik uit hoe mijn concept Virtual Moment werkt en vertel ik waarom Virtual Moment ook voor adverteerders interessant kan zijn.

Het in kaart brengen van foto’s, filmpjes, evenementen etc. is ontzettend handig en biedt onwijs veel kansen, zowel op commercieel als non-commercieel gebied. Maar in de nabije toekomst zal al deze data zich tot een onoverzichtelijk geheel vormen.


Virtual Moment biedt dé oplossing voor dit naderende probleem.

Nog even kort de werking van Virtual Moment.

1.      Eerst zoom je in naar het gebied waar je foto’s, filmpjes, nieuwsartikelen, evenementen of het weer uit het verleden wilt opzoeken.

2.      Vervolgens maak je een nauwkeurigere selectie. Dit kan door middel van een rechthoekige selectie of puntsgewijs.

3.      Na de selectie verschijnt er een venster waar je de datum in kunt voeren van wanneer tot wanneer je wilt zoeken. Hieronder kunnen we aangeven waar we naar op zoek zijn. In mijn presentatie heb ik 5 punten gezet die aangevinkt kunnen worden maar er zijn er nog meer te bedenken. Tot slot de mogelijkheid om tags of zoekwoorden in te vullen.
(Als je naar bepaalde nieuwsberichten op zoek bent worden de ingevulde zoekwoorden vergeleken met de inhoud van nieuwsartikelen in het geselecteerde gebied tussen de aangegeven datum en tijd.)

Met Virtual Moment wordt de geschiedenis voor iedereen toegankelijk. Hoe langer we het in gebruik hebben, des te waardevoller het geheel word.

Het datum en tijd venster waar de gebruiker zijn voorkeuren aan kan geven.


Commercieel gebruik
Zoals ik in de presentatie al aangeef zijn er meer mogelijkheden met Virtual Moment. Momenteel heb ik het alleen gehad over de mogelijkheden voor het zoeken naar persoonlijke interesses. Maar voor bedrijven kan Virtual Moment óók heel erg interessant zijn. Ik zal kort enkele voorbeelden geven hoe een bedrijf Virtual Moment intern kan gebruiken.

·         Bedrijven die hun klanten(gegevens) in kaart brengen kunnen opvallende resultaten waarnemen. Denk aan een verschuiving van de kern van de klanten. Door deze waarneming kan er besloten worden om de marketingstrategie in bepaalde provincie’s of landen aan te passen.

·         Bedrijven kunnen hun omzet en winst in kaart brengen en door de resultaten in kleur weer te geven is op 1 oogopslag te zien waar de meeste winst word behaald. Door deze lagen te vergelijken met andere jaren kan er een voorspelling gedaan worden voor de komende tijd.

Overheid
Virtual Moment kan ook voor de overheid erg bruikbaar zijn. Ook hiervoor noem ik enkele voorbeelden.

·         Het in kaart brengen van ziekte- en sterfgevallen van slachtoffers van bijvoorbeeld Sars en MKZ. Door deze epidemieën in kaart te brengen en met elkaar te vergelijken kan het uitbreken van een nieuwe epidemie enigszins voorspeld worden. Hierdoor kunnen dus mensenlevens gered worden als er op tijd wordt ingeënt op de juiste plaats.

·         Door de criminaliteit in kaart te brengen kan de politie zien of de criminaliteit uitbreid, inkrimpt, zich verplaatst, etc.

·         Ziekenhuizen kunnen verbanden trekken uit de woonplaats van ziektegevallen. Stel dat blijkt dat het aantal kankerpatiënten in de buurt van een industrieterrein toeneemt. Een simpele conclusie zou de aanwezigheid van een fabriek kunnen zijn die enkele jaren voor deze toename van kankergevallen in gebruik is genomen.

Ik heb het nu voornamelijk over verbanden trekken en dat is zonder Virtual Moment natuurlijk ook al mogelijk door middel van tabellen met cijfers en mooie grafieken. Maar door deze cijfers te visualiseren en op Google Earth/Map te plaatsen zijn deze verbanden en patronen vele malen eenvoudiger te herkennen.

Advertentie mogelijkheden
Steeds meer foto´s en filmpjes worden tegenwoordig voorzien van tags. Dit maakt het zoeken naar specifiek beeldmateriaal ontzettend gemakkelijk maar door middel van deze tags kan er ook heel gericht reclame geplaatst worden. Bij nieuwsberichten kan de reclame worden afgestemd op de inhoud van het bericht, en evenementen kunnen links weergeven naar nieuwe evenementen in het geselecteerde gebied . Of zoals onderstaand voorbeeld, waar een link naar nieuwe kaartverkoop voor hetzelfde evenement wordt getoond.


Reclame voor Wimbledon 2009 nadat er is gezocht naar het evenement Wimbledon 2007.

Belangrijkste voordelen
Virtual Moment bied dus tal van voordelen. Zo wordt het zoeken naar beeldmateriaal zeer gemakkelijk. Denk aan beeldmateriaal van een concert, festival, tentoonstelling of zeer actueel  nieuws. Door al het beeldmateriaal wat over de hele wereld op ieder moment van de dag wordt gemaakt in kaart te brengen word de geschiedenis zeer gedetailleerd gevisualiseerd. En zoals ik net al vertelde zijn er voor bedrijven, ziekenhuizen, etc. tal van kansen. En door de juiste data te gebruiken kan Virtual Moment zelfs levens redden. Al deze mogelijkheden maakt Google Earth/Maps in combinatie met Virtual Moment tot een heel nieuwe user interface en biedt nieuw perspectief.

Feedback
Hoe langer ik nadenk en bezig ben met Virtual Moment, des te meer voordelen zie ik voor ogen. Ik hoop dat ik u met dit artikel ook heb overtuigd dat het ook écht iets kan toevoegen aan Google Earth/Maps. Mijn doel is dat Virtual Moment uiteindelijk word verwerkt tot een echte functie in Google Earth/Maps. Ik probeer eerst reacties en feedback te krijgen op Nederlandse websites om vervolgens internationale websites te benaderen die mijn concept willen publiceren.

Jullie mening
Ik waardeer het heel erg als mensen nadenken over nieuwe toepassingen van Virtual Moment. Misschien dat jullie vanuit jullie werkomgeving, hobby of persoonlijke interesses op nieuwe ideeën komen. Laat het me gerust weten, ik sta voor alle feedback open!

Michel Faas

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

Value for mobile

Sigrid van der Hoeven September 5th, 2008

Mobile Monday gemist?

Hieronder de presentatie van Rudy de Waele:

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

Nieuwe businessmodellen

Sigrid van der Hoeven August 8th, 2008

De wereld is aan het veranderen. Door internet, de informatiesamenleving, kennisdeling en de netwerkeconomie is onze maatschappij anders ingericht dan vroeger.

Nieuwe businessmodellen steken de kop op en andere bedrijven kijken angstig naar alle veranderingen. Hoe moet je je businessmodel zo veranderen dat je ook in de toekomst nog kunt blijven draaien als bedrijf?

Onderstaande presentatie legt aan de hand van herkenbare voorbeelden uit hoe bedrijven zich kunnen redden in de veranderende economie, door het bedenken van innovatieve businessmodellen.

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

Second Life, toch maar wel?

Sigrid van der Hoeven May 12th, 2008

Tijdens de laatste PIM bijeenkomst hebben we allemaal kunnen luisteren naar de geslaagde Second Life – Randstad case. Voor iedereen die sindsdien twijfelt om ook iets te gaan doen met Second Life, heb ik de volgende presentatie gevonden: 

SlideShare | View | Upload your own

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

4R-model en Sociale Media: hèt instrument in de online mix + VISUELE TOELICHTING

Patrick Petersen March 12th, 2008

social!

Een ‘Sociale Media strategie’ is een hele mond vol. Waar een online strategie zeer kort loopt, kunnen we betere spreken van een instrument. In aanloop naar mijn http://www.handboekonlinemarketing.nl/ groeit dit erkend marketinginstrument met de dag. Heel simpel: je kunt per 2008 niet meer zonder het gebruik van Social Media. Dat hier een veranderende bedrijfscultuur achter hangt, is duidelijk. Alleen niet voor iedereen haalbaar. Een poging tot overtuiging. Uw afdeling Corporate Communicatie faxt nog steeds hun ouderwets en passief opgestelde persberichten naar ingeslapen afdelingen? Welterusten. Voor de anderen: lees verder

Share en geef waardevolle (Rich) info vrij

Kennis en informatie is niet meer gelijk aan macht. De zender is niet langer de al-machtige. De klant bepaalt zelf wel wat hij ziet, doet en tot zich neemt. De klant weet ook heel goed dat uw product niet altijd zo uniek is als dat u zelf denkt.
Iets wat we eigenlijk al eind jaren negentig hadden ontdekt. Verhullen dat je als aanbieder, producent niets fout doet is ook al geen slimme PR meer. Wees open en doorzichtig. Een heldere prijsopbouw, een logische beantwoording van wie-wat-waar maar ook rijke informatie met een interactief en actief karakter. Dat creeert respect en de wil vaker naar uw online uiting en online bedrijf terug te keren.

Van passieve gegevens naar (inter)actieve informatie

Brede informatie is overal en door iedereen te vinden. De consumer is prosumer. Hij neemt info tot zich maar produceert vooral ook zelf. Social media-news overtreft dagelijks de waarderingen voor een NOS.nl , NU.nl, RTL.nl en meer nieuwssites die te vlak en zendergericht nieuws brengen. Ilsemedia doet dat met NU.nl heel slim door Open Social media-gigant http://www.nujij.nl/ ernaast te zetten. Ilsemedia haalt daar weer artikelen uit wat zij ‘her-produceren’ tot hun NU.nl – nieuws.
Ook ik maak er gebruik van en meet zo hoe ‘hot’ http://www.onlinemarketeer.tv/ is. Indien ik een artikel doorplaats zie ik aan de inlinks via de sociale media al zeer snel (de zelfde dag nog) hoe waardevol het artikel wordt gevonden. Indien zeer waardevol levert dit concreet een vraag op en dus nieuwe klant. Tevens zie die je dat lezers blijven hangen en reageren. Ze worden ‘fan’.

Van (inter)actieve informatie naar virale actie

Door kennis en informatie te delen zorgt u er voor dat de organisatie sneller en eenvoudiger gevonden kan worden. Door de informatie te (laten) door middel van bewoordingen van de klant zelf is nog beter. Zo wordt de boodschap opgepakt, verfijnd, compacter gemaakt, gekneed en klaargestoomt om snel door allerei kanalen te drukken. Dit allemaal door de klant zelf.

Doe u dit handig en met de nodige autoriteit dan wordt het gezien als Rich. De klant kan iets met de informatie doen, anders dan alleen maar lezen, consumeren en weg. Plakt u aan deze kennis en informatie de Relevante uiting van de organisatie met een heldere virale actie-Reactie-moment dan spreken we van Rich informatie voor de consument. Hoofdletters ‘R’ aangezien dit onderdeel is van mijn R-model in http://www.handboekonlinemarketing.nl/.

De rijke informatie kan gevonden door klanten, leveranciers, omgeving en ook de concurrent. Aangezien je het allemaal zelf hebt bedacht hebben is het geen probleem dat de concurrent er nu ook achter komt. Je werkt namelijk allang aan de volgende stap.

Interessant? Interactief? Instant conversie!

Als je rijke informatie weggeeft dan komen bezoekers sneller naar de site. Meer informatie is meer verkeer is meer betrokkenheid. Uit conversiecijfers blijkt dat veel traffic leidt tot veel conversie. Een rode draad in

handboekonlinemarketing.nl . Dat dit een continu-proces is mag duidelijk zijn. Dat de cultuur van de organisatie dit moet toestaan, moet helemaal duidelijk zijn.

Ze zullen dan ook deze informatie willen delen met anderen. Dit heeft raakvlakken met het andere instrument: de virale marketing. Zorg er dus voor dat de informatie eenvoudig te verspreiden is door uw klanten en internetbezoekers.

Gebruik hiervoor bookmark sites zoals Digg, ekudos en del.icio.us. Voor meer informatie: Top 17 sociale sites voor meer verkeer naar je site. Want als je gaat delen kunnen meer mensen de bedrijfsinformatie vinden dit geeft nieuwe klanten en in potentie nieuwe fans.

Fans voor innovatie en meer

Het laatste woord van de vorige alinea is ‘fans’. Fans hebben een meer dan gemiddelde betrokkenheid bij de organisatie en/ of uiting. Gebruik je dit gegeven op een interactief Social Network dan geeft dit heel snel juiste informatie. Over de klant, de dienst of over de campagne. In Nederland hebben we over alles een (ongezouten) mening. Koppelt u dit slim aan de R&D dan kennen we instant productontwikkeling en meer innovatie.
Ruud de Wild deed een peiling over zijn eerste uitzending bij Q-Music via zijn Hyves. Heineken heeft bijna 200.000 Hyvers die graag hun mening willen geven over het nieuwe bier of de campagne die nog in aanmaak is.
En wat blijkt? Tussen deze fans zitten goede stagiaires of langdurige medewerkers. HRM ook meteen blij. Een instant-onderzoek doen? Online doet deze groep graag en snel mee. Marketingcommunicatie ook meteen blij.

Leer medewerkers online te taggen, schrijven, delen en te plaatsen

Hoe meer mensen de informatie van de organisatie verspreiden, des te beter. De mens is sociaal, interactief en viraal ingesteld. Het web is niet anders.

Waarom alles in uw eentje doen, gebruik de kennis en kracht van de medewerkers. Ze zijn al fan van de organisatie, geef ze de middelen om dit met anderen te delen en beloon op een eerlijk en open manier.

Ge-inspireerd door Ductape, zie tevens http://www.handboekonlinemarketing.nl/

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

Volgende »