Bedrijven die de effectiviteit van hun socialemedia-activiteiten willen verbeteren, gaan de komende tijd meer en meer inzetten op gamification.
Game-elementen integreren in de marketingactiviteiten is geen voorbijgaande hype, zo geeft CRMTrends.com op MarketingVox aan.
Gamification wordt bijvoorbeeld steeds meer gebruikt in de mode-industrie, en dat terwijl deze bedrijfstak lang wachtte met het echt actief zijn in sociale media. Fashiongames op Facebook zijn volgens MarketingVox bijvoorbeeld erg populair.
Game-apps zijn ook steeds vaker te vinden in de interne communicatie van bedrijven. Hotelketen Marriott International bijvoorbeeld heeft een Facebookgame – My Marriott- om nieuwe medewerkers te vinden, maar er zijn ook games die focussen op de servicegerichtheid.
Gartner schat dat de komende drie jaar ruim zeventig procent van de ‘Global 2000’-ondernemingen gebruik zal maken van één of meer game-apps.
Aan de andere kant blijkt ook dat mensen die een tablet in hun bezit hebben, minder gebruik maken van een ‘video gameconsole’ of ‘handheld videogame’ (60 procent).
Onderzoek van Pondres over het gebruik van social media onder Nederlandse bedrijven.
Pondres benaderde de marketeers van 617 Nederlandse bedrijven met een vragenlijst over het gebruik van social media, strategie en de verwachtingen voor de toekomst.
KLM heeft een nieuwe applicatie gelanceerd, namelijk de KLM passport app. Gebruikers kunnen foto’s en video’s omzetten naar een filmpje in zeven verschillende thema’s. Het filmpje kan via social media worden gedeeld. De app is alleen voor iPhones te downloaden en is bedoelt om mensen te inspireren voor, tijdens of na hun reis.
De reizen worden deze app beleeft in een persoonlijk paspoort. Tevens krijg je bij elk filmpje een stempel in je KLM paspoort en wordt de afgelegde stand bijgehouden. Daarnaast kunnen de gebruikers feedback over de app delen met KLM via Facebook of Twitter, dus er wordt tweerichtingsverkeer in de lucht aangegaan.
Naast deze nieuwe app staat KLM bekent om andere marketingcampagnes als KLM Werelddeals die verstopt zaten op diverse internetlocaties. Een campagne met de titel ‘Tile & Inspire’ waarbij KLM iedereen uitnodigde om een Delfts blauw tegeltje te maken die op een vliegtuig werden geplaatst. Deze campagne speelde zich vooral op de sociale media Facebook en Hyves af en de website. Daarnaast kun je via de sociale media je buurman in het vliegtuig kiezen…
KLM, een merk die zich bewust van de kansen van de online media… Een betrouwbaar, Inspirerend merk die gedenkwaardige vluchtervaringen voor de passagiers wil creëren. Een goed voorbeeld voor de Nederlandse marketing waarbij de consument actief bezig is met een merk!
: 
