olaf1965 August 20th, 2010
Wat maakt van social media zo’n krachtig marketingmedium maakt: het vertrouwen van consumenten in de meningen/adviezen van ‘gelijken’.
Marketeers willen graag gebruik maken van dat vertrouwen door bijvoorbeeld de kracht van earned media, of meedoen aan gesprekken tussen consumenten. Maar het blijkt ook dat de plek van conversaties belangrijk is voor de betrouwbaarheid van de informatie, net zoals de vraag wie meedoen aan de gesprekken.
Uit een onderzoek van marktonderzoeksbureau Invoke Solutions blijkt dat de informatie die het meest vertrouwd wordt door consumenten, als deze komt van mensen die ze kennen. Maar het blijkt tevens dat informatie van blogpostings meer vertrouwd wordt dan Facebook-postings. Twitterberichtjes worden het minst vertrouwd.
Zaken die volgens de respondenten bijdragen aan de betrouwbaarheid van social sites:
-het feit dat het online gesprek ruimte biedt voor zowel positieve als negatieve opmerkingen,
- de kwaliteit van de content
- en het actief reageren van degene die verantwoordelijk is voor de content.
Het is volgens de onderzoekers belangrijk dat merken en bedrijven dit dus ook doen.
(bron: MarketingVox)
olaf1965 August 19th, 2010
De vakanties zijn nog niet afgelopen, toch zijn we volop bezig de verschillende onderwerpen voor jullie in te vullen.
Hieronder alvast het overzicht opdat je de data tijdig kunt vastleggen.
17 september om 09:30 uur - Leusden
(vroege vogels: vanaf 8.00 uur)
Hoe ziet de marketeer van de toekomst eruit?
Ontdek welke eisen aan marketeers worden gesteld in de toekomst!
De nieuwe ontwikkelingen die door de digitale snelweg mogelijk zijn geworden laten flinke sporen achter in het vak. Wat komt er nog meer op ons af en hoe zou je als marketeer hier op in moeten spelen? Een ding is zeker: accountability wordt steeds belangrijker. Andere zekerheden: kunnen omgaan met versnippering van doelgroepen en de effectieve benadering ervan.
Met o.a.: Marteyn Roosek van KPN en Guy Powell. Guy bespreekt o.a. zijn Return on Marketing Investment (ROMI) theorie.
Lees verder ….
9 september - Ede
CRM in 1 Day 2010
Niet van PIM zelf, maar wel helemaal binnen ons interessegebied.
Wordt in 1 dag op de hoogte gebracht van alle relevante vakinformatie over Customer Experience, CRM en klantgericht management. Een strategische studiedag met internationale CRM toppers sprekers en ruim 30 parallel sessies. Waaronder praktijkcases van Athlon Carlease, Direct Pay, Ziggo, Carglass, Vitens, Vodafone, TMF Group, Farm Frites en vele anderen. Ook zijn er workshops over onder andere social media strategie, net promotor score, customer experience management, verandermanagement en event driven marketing.
Als PIMlid van ontvangt u 50 euro korting (kortingscode KPI10).
Lees verder ….
23-09-2010 - MSN-sessie: No compromize strategy - Gaining momentum
28-09-2010 - Speedsessie marketing technologie
26-10-2010 - Realiseer een betere Customer Experience
28-10-2010 - Workshop: Marketing Strategy in 1 day
17-11-2010 - MSN-sessie: Building your own business roadmap
30-11-2010 - Marketing Literatuur voor de praktijk + MLjaarPrijs
21-12-2010 - Marketing in B2B
Graag brengen wij ook het volgende onder uw aandacht: - 16 september 2010
Emerce eDay - Marketing proefcolleges en clinics
Beeckestijn - Wordt lid van het Marketing Strategy Network (
MSN), powered by PIM
De 8e aktiviteit is:
. Workshop:
No compromize strategy op 23 september a.s.
Emerce eDay: het grootste e-business event van 2010 16 september 2010
De afgelopen vijf jaar heeft eDay zich bewezen als het toonaangevende e-business event van de Benelux. Visionairs, experts en business management van ‘leading’ brands komen deze dag bij elkaar om visie te delen, inspiratie op te doen en te netwerken. Ook dit jaar biedt eDay een scala van het beste, het nieuwste en het meest innovatieve op e-business gebied. U kunt kiezen uit inspirerende internationale keynotes, toonaangevende sprekers, interactieve sessies en workshops met experts over de thema’s van dit moment. Meer weten?
Bekijk hier het programma.
Marketing proefcolleges en clinics Beeckestijn Business School organiseert in juni en september weer diverse gratis proefcolleges en clinics over diverse marketing topics zoals Digital Marketing, Campagne Management, CRM, Cross Media en Contact Center Management. Daarnaast wordt een overzicht gegeven van de diverse post HBO en Postdoctorale opleidingen geschikt voor marketeers.
Schrijf u nu in voor een
gratis proefcollege.
olaf1965 August 18th, 2010
Het boek was al een bestseller, maar nu is er ook een film gemaakt van Eat, Pray, Love. En de buzz rond de film doet de verkoop pas echt stijgen.
Van het boek Eat, Pray, Love werden in de laatste week van juli dit jaar maar liefst 94.000 stuks verkocht. Dat zijn er evenveel als in het hele jaar 2006, het jaar waarin het boek uitkwam. En in 2010 werd het boek al tweemaal zoveel verkocht als in 2009.
Nielsen zette de data in een grafiek:
Het zijn vooral boeken en films gericht op vrouwen die zulke stijgingen laten zien: denk aan de film Julie & Julia die soortgelijke resultaten gaf voor de boekverkoop, maar dat gold ook ook Dear John, The Notebook (meer dan 1 miljoen verkochte exemplaren verkocht na de film, wat bijna de helft was van het total aan verkochte boeken, 2,4 miljoen) en My Sister’s Keeper, die in juni in de bioscoop te zien was en zorgde voor 81.000 extra verkochte boeken in de eerste week na de première.
Bron: Marketingvox
olaf1965 August 16th, 2010
Het Handboek Online Marketing (HOM) is een praktisch management- en studieboek dat bol staat van de cijfers, feiten, do’s en dont’s, praktijkvoorbeelden, interviews, modellen en cases. Het handboek maakt een einde aan het blindelings inzetten van ‘zomaar wat online instrumenten’.
De HOM propageert de gestructureerde inzet van een doordachte online marketingmix gekoppeld aan de organisatiedoelen en is een must voor elke internetprofessional die internet planmatig en doelgericht in wil gaan zetten. Leer de traditionele P’s omzetten naar moderne C’s. Leer online koppelen aan offline en maak kennis met de voor- en nadelen van online marketinggereedschappen zoals Social media, Zoekmachinemarketing, E-mailmarketing, Microsites, Usability voor het web, Virale marketing, Online video advertising en Mobiele marketing.
Ondersteundende website
De tientallen video’s op de ondersteunende site onderstrepen de toon van het boek: scoren met een juiste online marketingmix.
Klik hier voor meer informatie en de inhoudsopgave.
olaf1965 August 12th, 2010
Kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit in e-mailmarketing
Het verwerven van goede opt-in adressen is essentieel voor iedere succesvolle e-mail marketing campagne. Zo bouwt u een lijst van ontvangers op voor wie de boodschap relevant is en wordt de responsratio hoger. Bovendien voorkomt u zo dat uw e-mail als spam wordt gezien.
6Minutes.be zet vijf dingen op een rijtje die u moet vermijden bij het verwerven van adressen:
1. Geen opt-in systeem gebruiken
Laat u niet verleiden tot het sturen van e-mail naar mensen die zich nooit ingeschreven hebben voor uw nieuwsbrief. Ze hebben zich niet voor niets niet ingeschreven. Een grotere lijst betekent niet noodzakelijk een betere lijst. Verstuurt u veel ongevraagde e-mails dan kan dit op den duur een negatieve invloed hebben op uw reputatie. Mensen die e-mails ontvangen waarvoor ze zich niet ingeschreven hebben, zullen misschien niet klagen bij de afzender, maar wel bij hun ISP of op een sociaal netwerk. Stuur uw nieuwsbrief dus alleen naar mensen die u hier toestemming voor hebben gegeven.
2. Zomaar een adressenlijst kopen
Aangekochte lijsten kunnen verzameld zijn middels marktonderzoek, bij financiële instellingen of zelfs bij elkaar gesprokkeld zijn door automatische webcrawlers. Aangekochte lijsten resulteren vaak in spammeldingen die uw reputatie schaden bij zowel ISP’s als potentiële klanten. E-mail campagnes gaan over een doorlopende klantenrelatie, verspreid over meer dan een actie, het is dus cruciaal om de tijd te nemen voor het aanleggen van een goede lijst.
3. Inactieve adressen verwaarlozen
Zodra u een adressenbestand aangelegd hebt en uw eerste e-mail campagnes verstuurd hebt, moet u gaan tracken. Op deze manier kunt u achterhalen welke ontvangers al lange tijd niets meer kopen, niet doorklikken of uw mails zelfs niet openen. Sommige inactieve adressen kunnen, wanneer ze niet verwijderd worden, uiteindelijke zorgen voor blokkades of filtering door ISP’s. Of erger: u wordt bestempeld als ‘spammer’. U kunt een paar dingen doen: de inactieve adressen verwijderen of proberen ze weer te activeren door hen bijvoorbeeld een speciale aanbieding te sturen. U kunt ook minder vaak mailen of met een andere content.
4. Teveel verwachten
Wees realistisch over de verwachte resultaten. E-mail campagnes moeten steeds opnieuw getest worden. Verwacht geen instant succes en rijkdom. Bedenk dat een e-mail campagne niet alleen bedoeld is om te verkopen maar ook klanten kan binden. Vraag advies aan experts, luister naar collega’s en kijk wat de concurrentie doet. Een grote lijst kan misschien een responsratio van 0,3 procent hebben, maar een zeer doelgerichte, gesegmenteerde nichelijst haalt mogelijk een responsratio van wel 50 procent.
5. Uw e-mailcampagnes scheiden van uw marketingstrategie
Om e-mailadressen te verzamelen, uw database aan te vullen en een online gemeenschap te bouwen, doet u er goed aan om e-mailcampagnes te integreren in de algemene marketingstrategie. Maak goed en gelijktijdig gebruik van alternatieve marketingkanalen.
Bron: 6Minutes
olaf1965 August 11th, 2010
Aardige en uitgebreide presentatie over Social Media. (is al wat ouder maar ik had hem nog niet gezien)
olaf1965 August 10th, 2010
Modeketen WE heeft de Twitter Spiegel in gebruik genomen. Als je voortaan dus bij WE shopt, kan je voor de spiegel gaan staan met je nieuwe pak of jurk aan. Dan maak je daar direct een foto van en die kan je dan twitteren, e-mailen of via Facebook verzenden aan je relaties met de vraag of het je mooi staat en of je het moet kopen. Kijk hier voor een filmpje!
De Twitter Spiegel is gemaakt door Nedap die de spiegel al in meerdere landen leverde. Volgens RetailNews zou Modewarenhuis HoutBrox in Uden ook een Twitterende Spiegel hebben.
Wat slim. Wat slim.
Nu is het zo dat heel veel jongeren in dit soort modeketens in de paskamers foto’s van zichzelf maken en die naar vrienden sturen. Nu maak je het openbaar en krijg je je pashokjes ook eerder vrij. Bovendien wordt er uiteraard informatie van de retailer en van de kleding meegestuurd met de foto. Hierdoor heb je een ongelooflijke exposure! Perfect inspelend ook op de trend van vandaag de dag dat mensen zich vooral laten leiden bij een aanschaf door wat hun ‘vrienden’ op de sociale netwerken er van vinden.
Zou zeker ook voor meer retailers een goed item kunnen zijn. Bijvoorbeeld voor autobedrijven! Even de auto die je wellicht wil kopen Twitteren! Moet het wel een mobiele spiegel zijn!
Bron: Ondernemen.blog.nl
olaf1965 August 9th, 2010
Duidelijke presentatie van Jordan Viator over Social Media ROI
olaf1965 July 21st, 2010
E-book is het buzzword in de wereld van het uitgeven. De meesten vinden het de toekomst van het boek. Ik denk dat het hetzelfde effect zal hebben op de boekenmarkt als wat de MP3 heeft betekent voor de muziek: piraterij, verschraling van het aanbod, een gigantisch gekrompen markt en een ramp voor muzikanten en platenmaatschappijen. En een artiest kan dan nog succesvol live optreden, wat voor een auteur wat lastiger ligt.
Maar goed, de krachten voor het e-book zijn groot. Amazon wil natuurlijk niets liever dan dat alle boeken digitaal worden, zodat ze geen logistieke kosten meer hebben. Die droom jagen ze kost wat kost na. Vandaag las ik het juichbericht dat Amazon voor het eerst meer e-books heeft verkocht dan hardcovers. Zowel de werkelijkheid als de conclusie (e-books zijn de boeken aan het verdringen) liggen heel wat genuanceerder. Eerst de werkelijkheid: in de cijfers zijn alleen de hardcovers opgenomen waarvan een e-book bestaat. In het totaal worden er dus veel meer hardcovers verkocht dan e-books.
Pockets en softcovers worden niet meegerekend. Die markt is echter vele malen groter en een e-book is beter te vergelijken met een pocket. De kop: Amazon verkoopt meer pockets dan hardcovers zou het tegengestelde van nieuws zijn. Waarom e-books dan wel?
Ook de conclusie zou kunnen zijn: jongens als een hardcover bestaat als e-book, stuikt de verkoop ervan in elkaar. Ik denk niet dat Amazon dat wil communiceren.
Bron: Express.be
olaf1965 July 19th, 2010
De Nintendo 3DS werd tijdens de afgelopen E3 onthuld en liet grote indruk achter. De opvolger van de Nintendo DS maakt het mogelijk om in 3D te gamen zonder daar een brilletje voor nodig te hebben. Maar juist dat maakt het volgens Nintendo lastig om marketingcampagnes voor de Nintendo 3DS te ontwikkelen.
Volgens Hideki Konno, die verantwoordelijk is voor het in de markt zetten van de 3DS, vindt het PR-team een bioscoopcampagne voor de hand liggen, omdat in bioscopen 3D-films getoond worden. Daar ziet Konno echter een bezwaar in, omdat je daarvoor een brilletje nodig hebt, terwijl je voor gamen op de 3DS geen brilletje gebruikt. "Daarom denken we dat het voor ons lastig zal zijn om reguliere marketingcampagnes te ontwikkelen. Ik denk dat veel aandacht [voor de 3DS] via mond-tot-mond-reclame zal moeten plaatsvinden." aldus Konno.
Bron:http://www.insidegamer.nl
: 
